Dispatcher Sênior
Descrição da vaga
Objetivo:
- Garantir a eficiência, fluidez e segurança das operações de movimentação de contêineres no terminal, por meio do planejamento, coordenação e monitoramento em tempo real das atividades entre cais, pátio e gate, assegurando o cumprimento de prazos, SLAs e a otimização dos recursos operacionais.
Responsabilidades e atribuições
Atividades:
- Planejar e coordenar a movimentação de contêineres entre cais, pátio e gate, alinhando prioridades operacionais.
- Despachar e alocar equipamentos (RTG, reach stacker, caminhões internos) conforme demanda e criticidade das operações.
- Monitorar as operações em tempo real (carga/descarga, yard e gate), ajustando rotas e recursos para maximizar a produtividade.
- Controlar o fluxo e o sequenciamento de caminhões no gate, garantindo agilidade e organização operacional.
- Assegurar o cumprimento de janelas operacionais, SLAs e prioridades estabelecidas pelo terminal.
- Atuar na resolução de desvios operacionais, como atrasos, congestionamentos e falhas de equipamentos.
- Registrar e atualizar informações em sistemas TOS e correlatos, garantindo precisão e confiabilidade dos dados.
- Atuar como elo de comunicação entre as áreas de planejamento, cais, pátio, gate e manutenção.
- Liderar e coordenar a equipe de dispatchers durante o turno, distribuindo demandas e equilibrando a carga de trabalho.
- Atuar como ponto focal para escalonamento e resolução de problemas críticos.
- Treinar, orientar e garantir a padronização das atividades dos dispatchers.
- Acompanhar indicadores operacionais (produtividade, utilização de recursos e tempos operacionais), propondo melhorias quando necessário.
- Tomar decisões em tempo real em cenários de alta complexidade e pressão operacional.
- Replanejar operações diante de restrições, imprevistos e picos de demanda.
- Atuar como referência técnica para resolução de problemas críticos e suporte à operação.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo.
- Experiência em operações portuárias/logística e controle operacional ou pátio.
- Conhecimento dos fluxos de cais, pátio e gate e sistemas TOS.
- Noções de equipamentos portuários e normas de segurança.
- Inglês intermediário aplicado à operação.
- Habilidades: decisão sob pressão, organização, comunicação e visão sistêmica.
- Experiência em terminais de grande porte (diferencial).
Informações adicionais
Nossos Benefícios:
💸PPR - Programa de Participação de Resultados
🚌Vale transporte;
🍟Vale refeição ou alimentação;
🚑 Plano de saúde com abrangência Nacional;
😃Plano odontológico Dentaluni;
❤Seguro de vida;
💪Wellbhub;
💉Convênio farmácia Nissei;
📗Bolsa de estudos;
📚Bolsa de idiomas;
👶Cesta Natalidade;
⚰Auxílio Funeral - extensivo a dependentes;
💰Desconto em instituições de ensino;
🤑Desconto em diversos estabelecimentos em Paranaguá;
🎉Comemorações mensais dos promovidos e aniversariantes de empresa;
📙Aprendizado contínuo na nossa Universidade Corporativa - UniTCP.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Comportamental
- Etapa 3: Entrevista RH + Gestor
- Etapa 4: Contratação
TCP - Terminal de Contêineres de Paranaguá
O que fazemos? Movimentamos para transformar!
Somos mais de 1.700 corações que movimentam o comércio exterior. Como maior empregadora do litoral, geramos diversas oportunidades de carreira nas mais variadas áreas de trabalho e conhecimento.
Buscamos colaboradores que estejam interessados em atuar com pluralidade de culturas e focados em resultados. O nosso principal objetivo é crescer em equipe e desenvolver nossos talentos.
Nós somos uma empresa privada que administra um dos maiores terminais de contêineres da América do Sul, localizado em Paranaguá, sendo a única operadora portuária de contêineres do litoral do Paraná.
Por aqui não atuamos apenas com o embarque de contêineres, mas também trabalhamos com toda a cadeia logística do comércio exterior.
Contamos com armazém de operação própria, operação de cargas especiais e ferroviária dentro do Terminal – sendo o único no Sul do Brasil com este diferencial – além da mais moderna área de cargas perigosas (IMO).
Somos também líderes mundiais em exportação de carne de frango congelada, contando com o maior pátio para contêineres refrigerados (reefer) do país.
Desde 2018, integramos o portfólio da China Merchants Port Holding Company (CMPort) – o maior e mais competitivo desenvolvedor, investidor e operador de portos públicos da China.
Na TCP, trabalhamos arduamente para ser percebida como a melhor empresa de logística integrada, com base portuária nas áreas de influência onde atua, sendo a primeira escolha de colaboradores e clientes, gerando valor para investidores.
Nossos valores:
- Ser o melhor lugar para trabalhar;
- Mire alto e alcance além;
- Venha trabalhar feliz e volte para casa em segurança.
Conheça mais sobre nós